www.bahn.de da werden sie geholfen...
Seit kurzem gibt es anscheinend ein Limit bei den täglichen Reservierungen/Buchungen die man online machen kann...
Ganze 4 (vier) sind möglich an einem Tag.... oder man nimmt für die nächsten 4 einen andere Kreditkarte...
Welcher Schwachmat denkt sich so einen Mist aus?
Ich war ja schon genervt, weil meine Kreditkarte nach ca 8 Buchungen stop sagt und man dort erst wieder anrufen muss, um das Limit wieder frei zu schalten... jetzt fängt auch noch die Bahn mit so einem Scheiß an...
Ein Missbrauch einer persönlichen Fahrkarte ist wohl ziemlich unwahrscheinlich und da ich diese Buchungen schon seit ca 3 Jahren mache... ich gebe tausende für die Bahnfahrten im Jahr aus... halte ich mich auch für Kreditwürdig. Bin auf der Webseite mit meinem Namen eingebucht, habe eine Bahncard... zahle immer pünktlich.
Welcher BWLer hat sich diesen Schwachsinn ausgedacht?
Sorry, aber da hab ich Vorurteile...
Schön war auch das Callcenter der Bahn 01806 10 1111
Anruf dort... genervte Frau am Telefon.. bestätigt, dass nur 4 Buchungen am Tag möglich sind. Auf meine Frage, ob Sie mir sagen kann, wer dafür verantwortlich ist... "ich stell sie zum Beschwerdemanagement durch.." ok...
Eine andere Dame.... wieder meine kurze Frage wer dafür verantwortlich ist... "Moment, ich stell sie durch" und wo lande ich? Bei der 1. Callcenter Mitarbeiterin...
Die meint nur "Das geht ja gar nicht". Da stimme ihr zu :-) und sie stellt mich wieder durch... kurzes geklicke und schon war ich in der Abschlußschleife für die Kundenbefragung...
Vielleicht sollte ich lieber bei der NSA anrufen, die wissen bestimmt, wer sich das ausgedacht hat :-)
Denk ich an Deutschland in der Nacht... es wird immer schlimmer und alle machen mit. Vor allem staatliche Unternehmen...
